Håndveske i Togo-skinn med kuskinnmønster – Stilig og pendlervennlig skulderveske for kvinner

Kjøp med PayPal for å ha en garanti og støtte i tilfelle du skulle ha et problem.! 9. juni 2025 - Vesken ankom ødelagt, ubrukelig, låsen er knekt. Resten av vesken er pen, fin skinnkvalitet. For sikkerhets skyld hadde jeg laget en video fra det øyeblikket jeg hentet pakken fra postkassen min til den totale utpakkingen. Dessverre for systemet deres var videoen for stor (over 25,2 MB), så jeg laget en annen til dem der jeg forklarte problemet med videoen, og sendte bevis på nedlastingsproblemet . 10. juni 2025 - Morgen : Natalia hos kundeservice bekrefter at med den sekundære videoen og mine bilder, er «alt i orden», og tilbyr meg 40 % refusjon, noe jeg avviser fordi vesken er fullstendig ubrukelig. Jeg ba enten om en rask erstatning eller en refusjon (med retur av den ubrukelige vesken selvfølgelig). => siden hun sa at min sekundære video var bra, slettet jeg den lange og tunge på grunn av plassmangel. 10. juni 2025 - ettermiddag : Daria fra kundeservice ber meg om utpakningsvideoen (som jeg slettet i morges etter informasjonen fra Natalia). På dette stadiet har jeg åpnet en tvist med PayPal, fordi det er klart at deres kundeservice ikke er i god tro og at de vil prøve å svindle meg.. 10. juni 2025 - kveld : Daria sender meg en melding der hun beklager det første tilbudet, og tilbyr meg på nytt 40 % refusjon. Jeg nektet og ba om vesken jeg hadde bestilt, eller en refusjon mot retur.. Det er virkelig ikke seriøst ! 11. juni 2025 - ettermiddag : Daria foreslår at jeg reparerer vesken selv og at de vil refundere meg tilsvarende veskens totale verdi. Jeg svarte med å spørre om de kjenner noen reparatører i mitt område (låsen er veldig spesiell, og de kan bare bytte den ved å skjære opp innsiden av vesken), og den eneste lokale skomakeren kan overhodet ikke hjelpe meg i løpet av de neste ukene (alt må gjøres innen 30 dager for garantien). 14. juni 2025 : Daria ber meg om å ødelegge vesken i flere biter, slik at den blir uopprettelig, og sende henne bildet slik at de kan gi meg en refusjon.. Og å passe godt på alle bitene til jeg mottar pengene mine. Det er altså det jeg gjorde. 16. juni 2025 d Daria bekreftet at refusjonen er utført, mottatt samme dag på PayPal. Det er likevel utrolig arbeidskrevende ! —————- PS: I pakken var en kvittering/billett på kinesisk som jeg fikk oversatt til fransk av Google translate (vedlagt), prisen på vesken er 3098 yen, som er mindre enn 19 €.

Vesken er ikke hvit, men kremfarget Veldig veldig skuffet over bestillingen min Hvordan får jeg refusjon?